Des agents IA qui travaillent pour votre entrepriselà où sont vos clients.
Squadico vous permet de créer des assistants IA qui connaissent vos documents, agissent dans vos outils et répondent sur votre site, Slack, WhatsApp ou Microsoft Teams.Prêts en quelques minutes, depuis votre navigateur, et sous votre contrôle.
Votre premier agent en trois étapes
Rien à installer, aucun projet de développement : tout se passe dans Squadico.
Décrivez son rôle
Donnez un nom à votre agent, dites-lui à quoi il sert et comment répondre, puis choisissez le modèle d'IA adapté à sa mission.
Apprenez-lui votre métier
Ajoutez vos documents et vos pages web, puis connectez les outils métier qu'il a le droit d'utiliser en votre nom.
Mettez-le au travail
Publiez-le sur votre site, dans les messageries de vos équipes ou derrière un simple lien, et suivez chaque conversation.
Tout ce dont vos agents ont besoin pour être utiles
De la première question à la tâche accomplie, Squadico donne à vos agents les connaissances, les outils et l'équipe qu'il leur faut.
Des agents IA sur mesure
Rédigez leurs consignes, choisissez parmi les principaux modèles d'IA et conservez chaque version pour revenir en arrière à tout moment.
Des réponses tirées de vos documents
Importez fichiers et pages web dans une base de connaissances : vos agents répondent à partir de votre contenu, pas au hasard.
Connectés à vos outils
Reliez vos applications et services métier pour que vos agents recherchent, créent et mettent à jour — pas seulement discutent.
Des équipes d'agents
Un coordinateur lit chaque demande et la confie au bon spécialiste : support, vente, facturation ou tout rôle que vous définissez.
Fichiers et images dans la conversation
Vos utilisateurs joignent un document, un tableur ou une photo à leur question ; l'agent le lit et y répond.
Documents et images prêts à l'emploi
Vos agents produisent rapports PDF, documents Word, tableurs et images, téléchargeables directement depuis la conversation.
Des savoir-faire réutilisables
Rédigez une procédure une seule fois et partagez-la entre vos agents ; chacun n'y fait appel que lorsqu'une demande le nécessite.
Des réponses au format attendu
Exigez des réponses qui suivent toujours la même structure, prêtes à être lues par vos autres systèmes.
Pensé pour le travail en équipe
Invitez vos collègues, attribuez à chacun le bon rôle et gérez plusieurs organisations depuis un seul compte, en français ou en anglais.
Vos agents, là où sont déjà vos clients
Un agent, tous les canaux : configurez-le une fois et répondez partout, avec les mêmes connaissances et les mêmes règles.
- Chat sur votre site
- Lien partageable
- Slack
- Microsoft Teams
- Discord
- Messenger
- Telegram
Vous gardez le contrôle
Un agent qui parle au nom de votre entreprise doit suivre vos règles. Squadico vous permet de les fixer, de les vérifier et de les voir appliquées.
Garde-fous
Masquez ou bloquez les données personnelles, interdisez des termes et cantonnez chaque agent aux sujets qu'il doit traiter.
Validation avant d'agir
Décidez quelles actions un agent mène seul, lesquelles attendent l'accord d'une personne et lesquelles lui sont interdites.
Relais vers un humain
Quand une question dépasse ce que l'agent doit traiter, la conversation est confiée à un membre de votre équipe.
Testé avant la mise en ligne
Soumettez votre agent à une série de vraies questions et vérifiez ses réponses avant que vos clients ne les lisent.
Chaque conversation mesurée
Suivez l'activité et les coûts agent par agent, et relisez n'importe quelle conversation pour comprendre ce qui s'est passé.
Des changements réversibles
Chaque version publiée est conservée : comparez, restaurez la précédente et déployez en toute confiance.
Questions fréquentes
Faut-il des compétences techniques pour utiliser Squadico ?
Non. Vous créez, formez et publiez vos agents depuis votre navigateur, en remplissant des formulaires et en choisissant des options. Rien à installer, aucune ligne de code à écrire.
Où mes agents peuvent-ils répondre ?
Sur votre site grâce à une fenêtre de chat, derrière un lien partageable, et dans Slack, Microsoft Teams, Discord, WhatsApp, Messenger et Telegram.
Un agent peut-il répondre à partir de mes propres documents ?
Oui. Ajoutez vos fichiers et pages web à une base de connaissances et reliez-la à l'agent : il consulte les passages utiles avant de répondre.
Comment garder le contrôle sur ce que fait un agent ?
Vous fixez des garde-fous sur les données personnelles et les sujets abordés, choisissez les actions qui exigent l'accord d'une personne et pouvez confier toute conversation à votre équipe.
Quels modèles d'IA puis-je utiliser ?
Squadico fonctionne avec les modèles de plusieurs grands fournisseurs. Vous choisissez celui de chaque agent et pouvez en changer à tout moment.
Squadico est-il disponible en français ?
Oui. Toute l'interface est disponible en français et en anglais, et vous rédigez les consignes de vos agents dans la langue de votre choix.
Prêt à mettre votre premier agent au travail ?
Créez votre compte, décrivez ce que doit faire votre agent et publiez-le dès aujourd'hui sur votre premier canal.
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